Mercado jurídico

Se conocieron los resultados de la VI Encuesta que realiza Artículo Uno.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cambios tecnológicos (27%), capital humano (22%), especialización (19%) y competencia en el mercado extrajurídico (17%) son los principales cambios en el futuro de la práctica jurídica, según se desprende de los resultados de la VI Encuesta del Mercado Jurídico, realizada de manera online por Artículo Uno, que respondieron 1080 abogados de distintas nacionalidades.
De los abogados que contestaron, el 76% son varones y el 24% mujeres; el 69% dijo atender a empresas e individuos, 16% solo a empresas y 15% solo a personas físicas.
Pese a que el rubro tecnológico encabeza el listado de ejes de cambio, más del 40% de los abogados no usan la nube para trabajar, en tanto más de un 30% no digitaliza sus expedientes.
En lo que refiere al segundo (capital humano), cerca del 40% no mentorea a sus jóvenes abogados. Visto desde otro ángulo: el 60% dice hacerlo.
Las acciones de construcción de equipo son una rara avis en el mercado jurídico, con más del 72% de los consultados que dijo no realizarlas.
Los valores morales (24%) es lo primero que prioriza un estudio o área de legales al momento de contratar a un joven abogado. Le sigue un buen promedio (22%), y experiencia previa en un estudio jurídico (21%).
Cerca del 30% de los consultados trabaja en organizaciones que cuentan con un plan de desarrollo profesional. De ellas, el 35% lo cumple, el 38% lo hace a veces, y el resto no lo hace nunca.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MARKETING
Para los abogados, la recomendación de una persona de confianza (79,6%) es lo que prioriza un cliente a la hora de contratar. Le sigue el reconocimiento del profesional en el mercado (54,6%), el nivel de honorarios (39,8%), y una relación personal previa abogado-cliente (32,4%).
Entre los que señalaron nivel de honorarios como variable fundamental, el 46% dijo que obtiene el favor del cliente quien ofrezca los más bajos, mientras que cerca del 40% señaló a quien proponga honorarios intermedios.
Este orden invierte lo que se había dado en las cinco encuestas anteriores, en las que se quedaba con el trabajo quien ofrecía un honorario medio.
Además, creció en un 2% la categoría “quien realice un acuerdo con el responsable de su adjudicación”, esto es: quien ofrezca una dádiva.
En lo que refiere a vinculación con potenciales clientes, el 52% lo hace a través de contactos, 18% en foros empresarios, 11% presenta carpetas, 10% intenta los contactos en foros sociales y 9% a través de newsletters.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Al momento de preocuparse por qué tan satisfechos están los clientes, el 9% dijo que siempre hace encuestas de satisfacción (un crecimiento de 3 puntos respecto de la medición anterior), en tanto que un 32% dijo hacerlas a veces y un 59% no haberlo hecho nunca.
Entre las herramientas de marketing que se utilizan en el mercado jurídico, encabezan los sitios web (63%), seguidos de lejos (aunque con un crecimiento sustancial) por la presencia en redes sociales (43%), participación académica y newsletters (31% cada una), publicaciones técnicas (29%) y brochure (28%). Al final del listado aparecen las acciones de responsabilidad social empresaria y su difusión, con un 6%.
La pregunta y su respuesta ¿dejaría de tomar un caso o cliente por diferencias éticas?, despertó un gran interés en los medios masivos de comunicación. Un 81% dijo que lo haría. Un 19% que no.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Facturación
La mayoría de los consultados factura más por resultados (28%) y por porcentaje (23%) que por hora (22%).
En lo que refiere a gestión y manejo de los números, más del 34% no presupuesta sus honorarios teniendo en cuenta su estructura de costos.